9 начини да ги убедите луѓето и да ја одбраните вашата гледна точкапрезентирани на оваа страница можат да влијаат на целиот ваш иден живот. Ако се држите барем до некои совети презентирани овде, можете да промените многу во вашата реалност.
Но, прво, да разбереме што е тоа гледна точка.
Гледна точка - Ова е животна позиција или мислење, со кое секој од нас ги проценува настаните што се случуваат наоколу. Овој поим потекнува од дефиницијата за местото каде што е набудувачот и од кое зависи перспективата што ја гледа тој.
На пример, на дното на сликата гледате број. Можете ли да ја именувате? Човекот кој лево е сигурен дека има шестка пред себе, но неговиот противник од десната страна не се согласува, бидејќи го гледа бројот девет.
Кој е во право? Веројатно и двете.
Но, во животот честопати се соочуваме со ситуации кога треба да браниме едно или друго гледиште. А понекогаш и да убедам некого во неа.
Во оваа статија, ќе разгледаме 9 начини да ги убедиме луѓето и да ја одбранат нивната гледна точка. Материјалот е преземен од најпопуларната книга на Дејл Карнеги - „Како да се освојат пријатели и да се влијае врз луѓето“.
Избегнете расправија
Парадоксално, колку повеќе се обидуваме да го „победиме“ аргументот, толку помалку шанси имаме. Се разбира, кога го изговараме зборот „спор“, мислиме на нешто бесмислено и емотивно. На крајот на краиштата, токму ваквите спорови ни носат проблеми. За да ги избегнете, треба да ја разберете важноста да се избегне спорот како таков.
Размислете за приказна од животот на авторот на книгата Дејл Карнеги.
За време на една вечера, господинот што седеше до мене раскажа една смешна приказна, чија суштина се темелеше на цитатот: „Постои божество што им дава облик на нашите намери“. Нараторот спомена дека цитатот е земен од Библијата. Тој не беше во право, јас тоа го знаев сигурно.
И така, за да го почувствувам своето значење, го поправив. Почна да опстојува. Што? Шекспир? Не може да биде! Ова е библиски цитат. И тој сигурно го знае тоа.
Недалеку од нас седеше мојот пријател, кој се посвети неколку години на проучувањето на Шекспир и го замоливме да го реши нашиот спор. Тој внимателно нè сослуша, а потоа ми застана на ногата под масата и ми рече: „Дејл, не си во право“.
Кога се вративме дома, му реков:
- Франк, вие знаете совршено добро дека овој цитат е од Шекспир.
„Секако“, одговори тој, „но јас и ти бевме на вечера. Зошто да се расправаме за ваква невообичаена работа? Земете го мојот совет: Кога и да можете, избегнувајте остри агли.
Од тогаш поминаа многу години, и овој мудар совет многу влијаеше на мојот живот.
Навистина, постои само еден начин да се постигне најдобриот резултат во расправијата - а тоа е да се избегне тоа.
Навистина, во девет случаи од десет, на крајот на спорот, сите сè уште остануваат убедени во својата праведност. И воопшто, секој што се занимава со саморазвој порано или подоцна доаѓа до идејата за бескорисноста на спорот.
Како што рече Бенџамин Френклин: „Ако се расправате, понекогаш можете да победите, но тоа ќе биде бескорисна победа, бидејќи никогаш нема да ја добиете добрата волја на вашиот противник“.
Размислете што е поважно за вас: чисто надворешна, академска победа или добра волја на некоја личност. Исклучително ретко е да се постигне истовремено и едно и друго.
Еден весник имаше прекрасен епитаф:
„Тука лежи телото на Вилијам ayеј, кој почина бранејќи го своето право да ја премине улицата.
Значи, ако сакате да ги убедите луѓето и да ја одбраните својата гледна точка, научете да избегнувате бескорисни расправии.
Признајте ги грешките
Способноста да ги признаете вашите грешки секогаш дава неверојатни резултати. Во сите околности, тоа работи во наша полза повеќе отколку во обидот да изговориме изговори кога не сме во право.
Секоја личност сака да се чувствува значајно, а кога грешиме и се осудуваме, нашиот противник останува единствениот начин да го нахрани ова чувство - да покаже великодушност. Размисли за тоа.
Сепак, поради некоја причина, многумина ја игнорираат оваа едноставна вистина, па дури и кога нивната погрешност е очигледна, тие се обидуваат да најдат некои аргументи во нивна корист. Ова е позиција за губење однапред, што не треба да ја зазема достојна личност.
Значи, ако сакате да ги убедите луѓето на ваша гледна точка, признајте ги своите грешки веднаш и искрено.
Бидете пријателски расположени
Ако сакате да придобиете некого на ваша страна, прво убедете го дека сте пријателски расположени и направете го тоа искрено.
Сонцето може да нè натера да го соблечеме палтото побрзо од ветерот, а kindубезноста и пријателскиот пристап не убедуваат многу подобро од притисокот и агресијата.
Инженерот Штауб сакаше да му се намали киријата. Сепак, тој знаеше дека неговиот господар е безобразен и тврдоглав. Потоа му напиша дека ќе го ослободи станот веднаш штом ќе истече договорот за закуп.
Откако го добил писмото, сопственикот дошол кај инженерот со неговиот секретар. Го запозна многу пријателски и не разговараше за пари. Тој ми рече дека навистина му се допаѓа куќата на сопственикот и начинот на кој тој ја одржува и дека тој, Штауб, со задоволство ќе остане уште една година, но не може да си го дозволи тоа.
Очигледно, сопственикот никогаш не добил таков пречек од неговите станари и бил малку збунет.
Почна да зборува за своите грижи и да се жали на станарите. Еден од нив му напишал навредливи писма. Друг се закани дека ќе го раскине договорот доколку сопственикот не го натера својот сосед да престане да 'рчи.
„Какво олеснување да имаш станар како тебе“, рече тој на крајот. Потоа, дури и без никакво барање од Штауб, тој понуди да се договори за такса што ќе му одговара.
Меѓутоа, ако инженерот се обиде да ја намали киријата според методите на другите станари, тогаш тој веројатно ќе го претрпеше истиот неуспех.
Победи пријателски и нежен пристап кон решавање на проблемот. И ова е природно.
Метод на Сократ
Сократ е еден од најголемите антички грчки филозофи. Тој имаше огромно влијание врз многу генерации мислители.
Сократ користел техника на убедување, позната денес како Сократски метод. Има неколку толкувања. Едната е да добиете потврдни одговори на почетокот на разговорот.
Сократ поставувал прашања со кои неговиот противник бил принуден да се согласи. Тој доби една изјава по друга, сè додека не звучеше цел список на ДА. На крајот на краиштата, лицето се најде во заклучок на кој претходно се противеше.
Кинезите имаат поговорка што ја содржи вековната мудрост на Истокот:
„Оној што нежно чекори оди далеку.
Патем, имајте предвид дека многу политичари користат метод за да добијат потврдни одговори од толпата кога треба да го освојат електоратот на митинг.
Сега знаете дека ова не е само несреќен случај, туку јасно метод на работа што луѓето весни го користат вешто.
Значи, ако сакате да ги убедите луѓето и да ја одбраните својата гледна точка, научете како правилно да ги формулирате прашањата на кои вашиот противник ќе биде принуден да им каже „Да“.
Нека другата личност зборува
Пред да се обидете да го убедите соговорникот во нешто, дајте му можност да зборува. Не брзајте или прекинувајте го, дури и ако не се согласувате со него. Со помош на оваа некомплицирана техника, вие не само што подобро ќе го разберете и ќе ја препознаете неговата визија за ситуацијата, туку и ќе ве освои.
Покрај тоа, треба да се сфати дека повеќето луѓе сакаат да зборуваат за себе и за своите достигнувања многу повеќе отколку да слушаат како зборуваме за нас самите.
Затоа, за успешно да ја одбраните вашата гледна точка, дозволете му на вашиот соговорник целосно да проговори. Ова ќе му помогне, како што велат, да „пушти пареа“ и во иднина ќе можете многу полесно да ја пренесете својата позиција.
Значи, секогаш давајте му можност на соговорникот да проговори, ако сакате да научите како да ги убедувате луѓето за вашето гледиште.
Обидете се искрено да ја разберете другата личност
Како по правило, во разговор, едно лице се обидува, пред сè, да ја пренесе својата гледна точка, и само тогаш, можеби, ако сè оди добро, ќе се обиде да го разбере соговорникот. И ова е огромна грешка!
Факт е дека секој од нас зазема став за ова или она прашање од одредени причини. Ако сте во можност да разберете што го води вашиот соговорник, можете лесно да му го пренесете своето гледиште, па дури и да ја придобиете вашата страна.
За да го направите ова, искрено обидете се да се ставите на негово место.
Theивотното искуство на многу извонредни претставници на човештвото покажува дека успехот во односите со луѓето се одредува со симпатичен став кон нивната гледна точка.
Ако, од сите совети дадени овде, земете само една работа - поголема тенденција да ги гледате работите од гледна точка на друга, тоа несомнено ќе биде огромен чекор во вашиот развој.
Значи, правилото број 6 вели: искрено обидете се да го разберете соговорникот и вистинските мотиви на неговите зборови и постапки.
Покажете емпатија
Дали сакате да знаете фраза што става крај на полемиките, уништува лошо волја, генерира добра волја и ги тера другите внимателно да слушаат? Еве ја:
„Воопшто не те обвинувам што имаш такви чувства; да бев на твое место, сигурно ќе го чувствував истото“.
Овој вид фраза ќе го омекне најгрупиот соговорник. Згора на тоа, изговарајќи го, може да се сметате за апсолутно искрени, бидејќи ако сте навистина таа личност, тогаш, се разбира, би се чувствувале како него.
Со отворен ум, секој од нас може да дојде до заклучок дека тоа што сте, всушност не е ваша заслуга. Вие не одлучивте во кое семејство да се роди и какво образование да добиете. Затоа, раздразливата, нетолерантна и несериозна личност исто така не заслужува поголема осуда за тоа што е тој што е.
Сожалувај се на сиромавиот другар. Сочувствувај со него. Покажете сочувство. Кажете си што рече Johnон Гоф на видот на пијаница што стоеше на нозе: „Можеше да бидам јас, да не беше Божјата благодат“.
Три четвртини од луѓето што ги среќавате утре копнеат за сочувство. Покажете го и тие ќе ве сакаат.
Во психологијата на родителство, д-р Артур Гејт вели: „Човечкото суштество посакува сочувство. Детето доброволно ја покажува својата повреда, или намерно си нанесува рана со цел да предизвика жестоко сочувство. За истата цел, возрасните зборуваат за своите несреќи во детали и очекуваат сочувство “.
Така, ако сакате да ги убедите луѓето во вашето гледиште, научете прво да покажете емпатија кон мислите и желбите на другите.
Направете јасни идеи
Мошне често, едноставно да се каже вистината не е доволно. Таа треба јасност. Се разбира, не мора да биде материјално. Во разговорот, тоа може да биде паметна вербална илустрација или парабола што ќе ви помогне да ги разберете вашите мисли.
Ако ја совладате оваа техника, вашиот говор не само што ќе биде богат и убав, туку и исклучително јасен и разбирлив.
Еднаш се прошири гласина за познат весник дека има премногу реклами и премалку вести. Овие озборувања му нанеле голема штета на бизнисот и морало некако да се запре.
Тогаш раководството направи извонреден чекор.
Сите материјали за рекламирање не беа избрани од стандардниот број на весникот. Тие беа објавени како посебна книга наречена Еден ден. Содржеше 307 страници и огромна количина интересен материјал за читање.
Овој факт беше искажан многу посликовито, интересно и импресивно отколку што можеше да се направи било каков изговор.
Ако обрнете внимание, ќе забележите дека сцената се користи насекаде: на телевизија, во трговија, во големи корпорации итн.
Затоа, ако сакате да ги убедите луѓето и да ја одбраните својата гледна точка, научете да им дадете видливост на идеите.
Предизвик
Чарлс Швеб имаше директор на продавница чии работници не ги исполнуваа стандардите за производство.
- Како се случи, - праша Швеб, - дека таква способна личност како тебе не може да ја натера продавницата да работи нормално?
„Не знам“, одговори шефот на продавницата, „ги убедив работниците, ги турнав на секој можен начин, се карав и се заканував дека ќе бидат отпуштени. Но, ништо не работи, тие не успеваат во планот.
Ова се случи на крајот на денот, непосредно пред ноќната смена да започне со работа.
„Дај ми парче креда“, рече Швеб. Потоа се сврте кон најблискиот работник:
- Колку предмети дадовте вашата смена денес?
- Шест.
Без збор, Швеб стави голем број 6 на подот и замина.
Кога дојдоа работниците во ноќната смена, видоа „6“ и прашаа што значи тоа.
„Шефот беше тука денес“, одговори еден работник. „Тој праша колку излеговме, а потоа го запиша на подот“.
Следното утро Швеб се врати во продавницата. Ноќната смена го замени бројот „6“ со голема „7“.
Кога работниците на дневна смена видоа „7“ на подот, тие со ентузијазам се фатија за работа, а вечерта оставија огромна фалбаџија „10“ на подот. Работите поминаа добро.
Наскоро, оваа заостаната продавница имаше подобри резултати од која било друга во фабриката.
Која е суштината на она што се случува?
Еве еден цитат од самиот Чарлс Швеб:
„За да ја завршите работата, треба да разбудите дух на здрава конкуренција.
Значи, предизвик таму каде што не може да помогне.
Да сумираме
Ако сакате да научите како да ги убедите луѓето и да ја бранат својата гледна точка, следете ги овие правила:
- Избегнете расправија
- Признајте ги грешките
- Бидете пријателски расположени
- Користете го Сократскиот метод
- Нека другата личност зборува
- Обидете се искрено да ја разберете другата личност
- Покажете емпатија
- Направете јасни идеи
- Предизвик
На крајот, препорачувам да обрнете внимание на когнитивните нарушувања, каде што се разгледуваат најчестите грешки во размислувањето. Ова ќе ви помогне не само да ги разберете причините за одредени ваши постапки, туку и да ви даде разбирање за постапките на луѓето околу вас.
