„Како да освоите пријатели и да влијаете врз луѓето“ Дали е најпознатата книга на Дејл Карнеги, објавена во 1936 година и објавена на многу јазици во светот. Книгата е збирка на практични совети и животни приказни.
Карнеги го користи искуството на неговите студенти, пријатели и познаници како примери, поддржувајќи ги своите забелешки со цитати од истакнати луѓе.
За помалку од една година, продадени се повеќе од милион примероци од книгата (и вкупно, над 5 милиони примероци беа продадени само во САД за време на животот на авторот).
Патем, обрнете внимание на „7 вештини на високо ефективни луѓе“ - друга мега-популарна книга за саморазвој.
Десет години „Како да се освојат пријатели и да се влијае врз луѓето“ се наоѓа на списоците со бестселери на „Newујорк тајмс“, што сепак е апсолутен рекорд.
Во оваа статија ќе ви дадам резиме на оваа уникатна книга.
Прво, ќе разгледаме 3 основни принципи на комуникација со луѓе, а потоа 6 правила што, можеби, темелно ќе ги променат вашите погледи за односите.
Се разбира, за некои критичари, оваа книга ќе изгледа премногу американизирана или ќе им се допадне на вештачките сетила. Всушност, ако не изгледате пристрасно, може да имате корист од советите на Карнеги, бидејќи тие се насочени првенствено на промена на внатрешните ставови, а не на чисто надворешни манифестации.
Откако ќе го прочитате овој напис, погледнете во прегледот на вториот дел од книгата на Карнеги: 9 начини да ги убедите луѓето и да застанете зад вашето гледиште.
Како да се влијае врз луѓето
Значи, пред вас е резиме на книгата „Како да се освојат пријатели и да се влијае врз луѓето“ од Карнеги.
Не суди
Кога комуницираме со луѓе, пред сè, треба да се сфати дека имаме работа со нелогични и емотивни суштества, водени од гордост и суета.
Слепата критика е опасна игра што може да предизвика гордост да експлодира во списанието за прав.
Бенџамин Франклин (1706-1790) - американски политичар, дипломат, пронаоѓач, писател и енциклопедист, станал еден од највлијателните Американци поради неговите внатрешни квалитети. Во раната младост, тој беше прилично саркастичен и горд човек. Сепак, како што се искачуваше на врвот на успехот, тој стануваше повоздржан во неговите проценки за луѓето.
„Не сум склон да зборувам лошо за никого и за секој го кажувам само доброто што го знам за него“, напиша тој.
За вистински да влијаете врз луѓето, треба да го совладате карактерот и да развивате самоконтрола, да научите да разбирате и да простувате.
Наместо да осудувате, треба да се обидете да разберете зошто лицето постапило на овој начин, а не поинаку. Бесконечно е покорисно и интересно. Ова предизвикува взаемно разбирање, толеранција и дарежливост.
Абрахам Линколн (1809-1865) - еден од најистакнатите американски претседатели и ослободител на американските робови, за време на граѓанската војна се соочи со многу тешки ситуации, за кои се чинеше невозможно да се најде излез.
Кога половина од нацијата луто ги осуди просечните генерали, Линколн, „без злоба кон никого и со добра волја кон сите“, остана мирен. Често велеше:
„Не им суди, ние би го сториле токму тоа под слични околности.
Откако непријателот беше заробен, а Линколн, сфаќајќи дека може да ја заврши војната со еден удар на гром, му нареди на генералот Мид да го нападне непријателот без да повика воен совет.
Сепак, тој решително одби да тргне во напад, како резултат на кој војната се одолговлекуваше.
Според сеќавањата на синот на Линколн, Роберт, таткото бил бесен. Тој седна и му напиша писмо на генералот Мид. Која содржина мислите дека беше? Ајде да го цитираме буквално:
„Драг мој генерал, не верувам дека не сте во можност да ја цените целата несреќа на бегството на Ли. Тој беше во наша моќ и моравме да го принудиме на договор со кој може да се стави крај на војната. Сега војната може да се одвива на неодредено време. Ако се двоумите дали да го нападнете Ли минатиот понеделник кога немаше ризик, како можете да го сторите тоа од другата страна на реката? Би било бесмислено да се чека ова, а сега не очекувам некој поголем успех од вас. Вашата златна можност е пропуштена, и јас сум неизмерно тажен од ова “.
Веројатно се прашувате што направи генералот Мид кога го прочита ова писмо? Ништо. Факт е дека Линколн никогаш не го испратил. По смртта, тој се најде меѓу трудовите на Линколн.
Како што рече д-р sonонсон, „самиот Бог не суди на човек се додека не му поминат деновите“.
Зошто треба да му судиме?
Забележете го достоинството на луѓето
Постои само еден начин да убедите некого да стори нешто: договорете го така што тој сака да го стори тоа. Нема друг начин.
Се разбира, можете да употребите сила за да стигнете до вашиот пат, но ова ќе има крајно непожелни последици.
Истакнатиот филозоф и едукатор Johnон Дви тврди дека најдлабокиот стремеж на една личност е „желбата да се биде значаен“. Ова е една од главните разлики помеѓу луѓето и животните.
Чарлс Шваб, кој е роден во едноставно семејство, а подоцна стана милијардер, рече:
„Начинот на кој можете да го развиете најдоброто што е својствено за една личност е признавање на неговата вредност и охрабрување. Никогаш не критикувам никого, но секогаш се обидувам да дадам поттик за работа на некоја личност. Затоа, јас сум загрижен да најдам што е за пофалба и имам аверзија кон барање грешки. Кога нешто ми се допаѓа, јас сум искрен во одобрувањето и великодушен во пофалбите “.
Навистина, ретко го потенцираме достоинството на нашите деца, пријатели, роднини и познаници, но секој има одредено достоинство.
Емерсон, еден од најистакнатите мислители на 19 век, еднаш рече:
„Секој човек што ќе го сретнам е супериорен во однос на мене во некоја област. И ова сум подготвен да научам од него “.
Значи, научете да го забележувате и потенцирате достоинството кај луѓето. Тогаш ќе видите како вашиот авторитет и влијание меѓу вашето опкружување драматично ќе се зголемат.
Размислете како другата личност
Кога некое лице оди на риболов, тој размислува за тоа што сака рибата. Затоа тој става на јадицата не јагоди и крем, кои и самиот ги сака, туку црв.
Слична логика се забележува и во односите со луѓето.
Постои сигурен начин да се влијае на друга личност - е да се размислува како него.
Една жена беше изнервирана од нејзините два сина, кои присуствуваа на затворен колеџ и воопшто не реагираа на писмата од роднините.
Потоа, нивниот вујко понуди облог за сто долари, тврдејќи дека ќе може да добие одговор од нив, дури и без да го побара тоа. Некој го прифати неговиот облог, и тој им напиша кратко писмо на своите внуци. На крајот, патем, тој спомена дека инвестира по 50 американски долари.
Сепак, тој, се разбира, не ставаше пари во пликот.
Одговорите дојдоа веднаш. Во нив, внуците му се заблагодарија на „драгиот вујко“ за вниманието и nessубезноста, но се пожалија дека не нашле пари со писмото.
Со други зборови, ако сакате да убедите некого да стори нешто, пред да зборувате, замолчете и размислете за тоа од нивна гледна точка.
Хенри Форд даде еден од најдобрите совети во суптилната уметност за човечки односи:
„Ако постои тајна на успехот, тоа е способноста да се прифати гледиштето на другата личност и да се видат работите од неговата гледна точка, како и од неговата.
Како да освоите пријатели
Значи, опфативме три основни принципи на врски. Сега да разгледаме 6 правила што ќе ве научат како да освојувате пријатели и да влијаете врз луѓето.
Покажете искрен интерес за други луѓе
Една телефонска компанија презеде детална студија за телефонски разговори со цел да се утврди најчестиот збор. Овој збор се покажа како лична заменка „Јас“.
Ова не е изненадувачки.
Кога гледате фотографии каде сте во друштво на вашите пријатели, чиј лик прво гледате?
Да Повеќе од што било друго, ние сме заинтересирани за нас самите.
Познатиот виенски психолог Алфред Адлер напиша:
„Лице кое не покажува интерес за други луѓе доживува најголеми тешкотии во животот. Губитници и стечајци најчесто доаѓаат од такви лица “.
Самиот Дејл Карнеги ги запишал родендените на своите пријатели, а потоа им испратил писмо или телеграма, што доживеа огромен успех. Честопати тој беше единствената личност која се сеќаваше на роденденското момче.
Во денешно време, многу е полесно да го направите ова: само наведете го посакуваниот датум во календарот на вашиот паметен телефон и потсетникот ќе работи на денот на достасување, по што ќе треба да напишете само честитка.
Значи, ако сакате да ги придобиете луѓето кон вас, правилото број 1 е: искрено заинтересирајте се за други луѓе.
Насмевка!
Ова е можеби најлесниот начин да се остави добар впечаток. Се разбира, не зборуваме за пластична, или, како што понекогаш велиме, „американска“ насмевка, туку за вистинска насмевка што доаѓа од длабочините на душата; за насмевка, која е високо ценета на берзата со човечки чувства.
Античка кинеска поговорка вели: „Лицето без насмевка на лицето не треба да отвора продавница“.
Френк Флучер, во едно од неговите рекламни ремек-дела, ни го донесе следниот одличен пример на кинеската филозофија.
Пред Божиќниот празник, кога западњаците купуваат особено многу подароци, тој на својата продавница го објави следниов текст:
Цената на насмевката за Божиќ
Не чини ништо, но создава многу. Ги збогатува оние кои го примаат без да ги осиромаши оние кои го даваат.
Трае еден момент, но сеќавањето на него понекогаш останува засекогаш.
Нема богати луѓе кои би можеле да живеат без неа, и нема сиромашни луѓе кои не би станале побогати по нејзината благодат. Таа создава среќа во куќата, атмосфера на добра волја во бизнисот и служи како лозинка за пријателите.
Таа е инспирација за уморни, светло на надеж за очајни, сјај на сонце за обесхрабрени и најдобар природен лек за тага.
Сепак, тоа не може ниту да се купи, ниту да се моли, ниту да се позајми, ниту да се украде, бидејќи тоа е вредност што нема да донесе ниту најмала корист ако не биде дадена од чисто срце.
И, ако во последните моменти од изминатото Божиќ се случи кога ќе купите нешто од нашите продавачи, откриете дека се толку уморни што не можат да ви насмеат, можете ли да побарате да им оставите ваш?
На никој не му е потребна насмевка толку многу како некој што нема што да даде.
Значи, ако сакате да ги придобиете луѓето, правилото број 2 вели: насмевнете се!
Запомнете ги имињата
Можеби никогаш не сте размислувале за тоа, но скоро за секој, звукот на неговото име е најслаткиот и најважниот звук на говорот.
Покрај тоа, повеќето луѓе не паметат имиња од причина што едноставно не посветуваат должно внимание на тоа. Тие наоѓаат изговори за себе дека се премногу зафатени. Но, тие веројатно не се позафатени од претседателот Френклин Рузвелт, кој беше една од централните фигури во светските настани во првата половина на 20 век. И најде време да запомни имиња и да им се обраќа по име дури и на обичните работници.
Рузвелт знаеше дека еден од наједноставните, но истовремено и ефективни и важни начини да се привлечат луѓето на негова страна, е да се запаметат имињата и способноста да се направи некое лице да се чувствува важно.
Од историјата е познато дека Александар Велики, Александар Суворов и Наполеон Бонапарта знаеле со видување и со име илјадници нивни војници. И велите дека не можете да го запомните името на нов познаник? Фер е да се каже дека едноставно ја немавте таа цел.
Добрите манири, како што рече Емерсон, бараат малку жртва.
Значи, ако сакате да ги придобиете луѓето, правило # 3 е: запаметете ги имињата.
Биди добар слушател
Ако сакате да бидете добар разговорник, прво бидете добар слушател. И ова е прилично едноставно: само треба да го навестите соговорникот да ви каже за себе.
Треба да се запомни дека лицето што зборува со вас е стотици пати позаинтересирано за себе и за своите желби отколку за вас и за вашите дела.
Ние сме распоредени на таков начин што се чувствуваме себеси како центар на универзумот и практично проценуваме сè што се случува во светот само преку нашиот став кон нас самите.
Ова воопшто не е за поттикнување на егоизмот на една личност или негово туркање кон нарцизам. Едноставно, ако ја интернализирате идејата дека некое лице најмногу сака да зборува за себе, вие не само што ќе бидете познати како добар разговорник, туку и ќе можете да имате соодветно влијание.
Размислете за ова пред да започнете разговор следниот пат.
Значи, ако сакате да ги придобиете луѓето, правилото бр. 4 е: Бидете добар слушател.
Спроведете го разговорот во кругот на интереси на вашиот соговорник
Ние веќе го споменавме Френклин Рузвелт, а сега се свртивме кон Теодор Рузвелт, кој двапати беше избран за претседател на САД (патем, ако сте iousубопитни, погледнете го целиот список на претседатели на САД тука.)
Неговата неверојатна кариера се оформуваше од фактот дека тој имаше извонредно влијание врз луѓето.
Секој што имал шанса да се сретне со него за разни прашања бил зачуден од широкиот спектар и разновидност на неговото знаење.
Без разлика дали станува збор за страствен ловец или собирач на марки, јавна личност или дипломат, Рузвелт секогаш знаеше за што да разговара со секој од нив.
Како го стори тоа? Многу едноставно. Во пресрет на тој ден, кога Рузвелт очекуваше важен посетител, вечерта седна да чита литература за ова прашање што треба да биде од посебен интерес за гостинот.
Тој знаеше, како што знаат сите вистински водачи, дека директен пат до срцето на мажот е да разговара со него за темите што му се најблиски на срцето.
Значи, ако сакате да ги придобиете луѓето кон вас, правилото # 5 вели: водете го разговорот во кругот на интереси на вашиот соговорник.
Дозволете им на луѓето да ја почувствуваат нивната важност
Постои еден главен закон за однесување на човекот. Ако го следиме, никогаш нема да влеземе во неволја, бидејќи ќе ви овозможи безброј пријатели. Но, ако го скршиме, веднаш влегуваме во неволја.
Овој закон вели: секогаш постапувајте на таков начин што другиот добива впечаток за важноста. Професорот Johnон Дви рече: „Најдлабокиот принцип на човечката природа е страсната желба да се препознае“.
Можеби најсигурен начин до срцето на една личност е да му дадете до знаење дека го признавате неговото значење и да го сторите тоа искрено.
Запомнете ги зборовите на Емерсон: „Секој човек што ќе го запознаам е супериорен во однос на мене во некоја област, и во таа област сум подготвен да учам од него“.
Тоа е, ако вие, како професор по математика, сакате да придобиете едноставен возач со нецелосно средно образование, треба да се фокусирате на неговата способност да вози автомобил, неговата способност вешто да излезе од опасни сообраќајни ситуации и, воопшто, да ги реши автомобилските проблеми што не ви се достапни. Покрај тоа, ова не може да биде лажно, бидејќи во оваа област тој навистина е специјалист и, според тоа, нема да биде тешко да се нагласи неговото значење.
Дизарели еднаш рече: „Почнете да разговарате со лицето за него и тој ќе ве слуша со часови..
Значи, ако сакате да ги придобиете луѓето, правилото бр. 6 е: Оставете ги луѓето да ја почувствуваат нивната важност и направете го тоа искрено.
Како да се дружат
Па, да резимираме. За да ги придобиете луѓето, следете ги правилата собрани во книгата на Карнеги Како да освоите пријатели и да влијаете врз луѓето:
- Покажете искрен интерес за другите луѓе;
- Насмевка;
- Запаметат имиња;
- Бидете добар слушател;
- Водете го разговорот во кругот на интереси на вашиот соговорник;
- Оставете ги луѓето да ја почувствуваат нивната важност.
На крајот, препорачувам да прочитате избрани цитати за пријателството. Сигурно мислите на извонредните луѓе на оваа тема ќе ви бидат корисни и интересни.
